Przejdź do treści

Ministerstwo Śledzia i Wódki

Regulamin Rezerwacji Stolika w Ministerstwo Śledzia i Wódki Katowice

§1 Postanowienia ogólne

  • Regulamin określa zasady dokonywania i anulowania rezerwacji stolików w lokalu Ministerstwo Śledzia i Wódki Katowice.
    • Dane firmy: ABSTRAKCJA JANUSZ ŚLIWKA, z siedzibą przy Aleja Jana Pawła II 10, 43-100 Tychy, o numerze NIP: 6312563354, REGON: 360584195.
  • Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu przez klienta.
  • Rezerwacji mogą dokonywać osoby pełnoletnie.

§2 Procedura rezerwacji

  • Rezerwacji można dokonać:
    • Online za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie ministerstwo-katowice.pl,
    • Telefonicznie pod numerem 577 373 157,
    • Osobiście w lokalu.
  • Rezerwacja jest potwierdzana po otrzymaniu płatności.

§3 Płatności

  • Opłat za rezerwację można dokonać:
    • Online za pomocą systemu Przelewy24,
    • Przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy: 15 1140 2004 0000 3302 8405 9208,
    • Gotówką na miejscu.
  • Koszt rezerwacji wynosi w zależności od wielkości stolika i jest bezzwrotny w przypadku anulowania później niż 24 godziny przed terminem rezerwacji.

§4 Anulowanie rezerwacji

  • Anulowanie rezerwacji jest możliwe najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem.
  • W przypadku anulowania później niż 24 godziny przed terminem rezerwacji, opłata za rezerwację nie podlega zwrotowi.
  • Anulowania rezerwacji można dokonać:
    • Telefonicznie pod numerem 577 373 157,
    • Mailowo na adres: biuro@ministerstwo-katowice.pl.

§5 Zasady korzystania z rezerwacji

  • Klient jest zobowiązany do przybycia na czas. Spóźnienia powyżej [np. 15 minut] mogą skutkować anulowaniem rezerwacji bez prawa do zwrotu opłaty.
  • Rezerwacja dotyczy wyłącznie wskazanego stolika i nie może być przenoszona na inne osoby bez wcześniejszej zgody lokalu.

§6 Ochrona danych osobowych

  • Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO w celu realizacji rezerwacji.
  • Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w [Polityce Prywatności] dostępnej na stronie ministerstwo-katowice.pl.

§7 Postanowienia końcowe

  • Lokal zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie ministerstwo-katowice.pl.

§8 Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą rezerwacji lub świadczonych usług.
  2. Reklamację można zgłaszać:
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • Imię i nazwisko klienta,
    • Datę oraz godzinę rezerwacji,
    • Szczegółowy opis problemu.
  4. Lokal rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje klienta o wyniku drogą mailową lub telefoniczną.

§9 Odstąpienie od umowy

  1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy dotyczącej rezerwacji w terminie do 24 godzin przed planowanym terminem rezerwacji.
  2. W przypadku odstąpienia od umowy, opłata za rezerwację zostanie zwrócona w terminie do 7 dni roboczych od zgłoszenia odstąpienia, na numer rachunku bankowego wskazany przez klienta.
  3. W przypadku odstąpienia później niż na 24 godziny przed terminem rezerwacji, opłata za rezerwację nie podlega zwrotowi.
  4. Odstąpienia od umowy można dokonać: